{"id":12546,"date":"2020-02-05T14:26:29","date_gmt":"2020-02-05T14:26:29","guid":{"rendered":"https:\/\/zonaverde.pt\/?p=12546"},"modified":"2020-06-27T15:17:37","modified_gmt":"2020-06-27T15:17:37","slug":"como-fazer-social-media-marketing-em-2020","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/zonaverde.pt\/site\/como-fazer-social-media-marketing-em-2020\/","title":{"rendered":"Como fazer social media marketing em 2020?"},"content":{"rendered":"

Social media marketing:<\/strong> Sabia que 52% da descoberta de marcas online acontece atrav\u00e9s dos feeds das pessoas? Construir avenidas de consumo de conte\u00fado digital \u00e9 assim a principal resposta \u00e0 quest\u00e3o \u201cComo fazer social media marketing em 2020?\u201d<\/em>. O Facebook<\/strong>, o Instagram<\/strong> e o LinkedIn<\/strong> mant\u00eam-se como plataformas tradicionais enquanto o TikTok<\/strong> e o Twitter<\/strong> conquistam terreno.<\/p>\n

Social media marketing: o ponto-chave<\/strong><\/h3>\n

Em 2020, o elemento chave para fazer marketing em redes sociais<\/strong> \u00e9 encontrar o equil\u00edbrio entre estar presente no feed<\/strong> do respetivo p\u00fablico-alvo e trabalhar o relacionamento one-to-one (um a um ou pessoal).<\/p>\n

Assim, as marcas precisam de garantir que aparecem nas esferas p\u00fablicas e est\u00e3o presentes nos feeds dos utilizadores das redes sociais e que trabalham os canais privados atrav\u00e9s dos quais fortalecem rela\u00e7\u00f5es com os seus clientes.<\/p>\n

Os tr\u00eas pilares da comunica\u00e7\u00e3o das marcas em feeds<\/strong><\/h4>\n
    \n
  1. Descoberta:<\/strong> apresentar-se aos utilizadores.<\/li>\n
  2. Conversa\u00e7\u00e3o:<\/strong> adquirir um tom conversacional e interagir com os utilizadores.<\/li>\n
  3. Aquisi\u00e7\u00e3o de clientes:<\/strong> trabalhar a estrat\u00e9gia para aumentar a comunidade e convert\u00ea-la em clientes.<\/li>\n<\/ol>\n

    O que fazer em 2020 nas redes sociais?<\/strong><\/h4>\n
      \n
    1. Estar no feed dos utilizadores para aumentar o alcance.<\/li>\n
    2. Acrescentar valor nos canais privados.<\/li>\n
    3. Automatizar processos.<\/li>\n
    4. Encorajar o marketing boca-a-boca.<\/li>\n<\/ol>\n

      1.Estar no feed dos utilizadores<\/strong><\/h4>\n

      Permite trabalhar a notoriedade da marca. As publica\u00e7\u00f5es org\u00e2nicas devem ser acompanhadas por publica\u00e7\u00f5es pagas e marketing de influ\u00eancia, por exemplo, para aumentar o alcance.<\/p>\n

      2. Acrescentar valor nos canais privados<\/strong><\/h4>\n

      Falar diretamente com os utilizadores permite uma comunica\u00e7\u00e3o mais certeira e evita a confus\u00e3o dos feeds e da impessoalidade. Para falar diretamente com as pessoas deve ter um objetivo bem definido e garantir que pode acrescentar valor em cada conversa.<\/p>\n

      3. Automatizar processos<\/strong><\/h4>\n

      A combina\u00e7\u00e3o entre bots e humanos permite o servi\u00e7o prestado aos utilizadores, sendo particularmente \u00fatil automatizar processos em processos mais simples.<\/p>\n

      4. O estado das redes sociais <\/strong><\/h4>\n

      Existem mais de 3 mil milh\u00f5es de utilizadores de redes sociais. Ou seja, perto de 50% da popula\u00e7\u00e3o mundial est\u00e1 nas redes sociais.<\/p>\n

      Embora as marcas tenham mais oportunidades para chegar a mais pessoas, atualmente existe a tend\u00eancia para o fen\u00f3meno de \u201cdetox das redes sociais\u201d e que, entre outros, \u00e9 um desafio para fazer social media marketing. O \u201cdetox\u201d consiste em fazer uma pausa tempor\u00e1ria ou permanente das redes sociais.<\/p>\n

      Raz\u00f5es:<\/strong><\/h5>\n
        \n
      1. As pessoas est\u00e3o saturadas da quantidade de conte\u00fado e informa\u00e7\u00e3o com que s\u00e3o confrontadas diariamente.<\/li>\n
      2. O tempo passado nas redes sociais pode ter impacto na sa\u00fade mental e no bem-estar, se for em excesso.<\/li>\n
      3. A desconfian\u00e7a que existe face \u00e0s redes sociais, com a privacidade em destaque.<\/li>\n<\/ol>\n
        Como estar nas redes sociais?<\/strong><\/h5>\n
          \n
        1. Partilhar conte\u00fado que a audi\u00eancia goste: investir mais em experi\u00eancias nas redes sociais em detrimento de conte\u00fado meramente comercial.<\/li>\n
        2. Encorajar a intera\u00e7\u00e3o entre marca e comunidade, n\u00e3o se limitando a partilhas e gostos.<\/li>\n
        3. Construir comunidades em torno do conte\u00fado e n\u00e3o construir comunidades atrav\u00e9s de publicidade paga ou compra de seguidores.<\/li>\n<\/ol>\n
          Estrat\u00e9gias<\/strong><\/h5>\n
            \n
          1. Incentivar a equipa a criar as suas pr\u00f3prias redes sociais para promover e interagir com as redes sociais da marca.<\/li>\n
          2. Criar conte\u00fado que coloque as pessoas a falarem e que cultive o sentimento de tribo.<\/li>\n
          3. Falar diretamente com as pessoas.<\/li>\n
          4. Investir em marketing de influ\u00eancia.<\/li>\n
          5. Desenvolver publicidade paga com base no desempenho das publica\u00e7\u00f5es org\u00e2nicas.<\/li>\n<\/ol>\n

            As redes tradicionais e os modelos de neg\u00f3cios<\/strong><\/h4>\n