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Novidades e tendências em formação e consultoria

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8 Dicas para liderar e motivar a sua equipa

Sente que não consegue influenciar as pessoas, de forma a que estas façam as tarefas que lhes pede com o empenho e eficiência?
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Regras de Segurança na Condução de Empilhadores

Em Portugal, os empilhadores estão envolvidos em inúmeros acidentes no local de trabalho, podendo até originar lesões graves ou morte, caso as normas de prevenção e segurança não sejam cumpridas.
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Saiba por que deve investir na formação dos seus colaboradores

Sabia que, a aposta na formação dos seus colaboradores pode resultar em, pelo menos, 5% de ganhos de produtividade, segundo dados da Fundação José Neves (FJN)?
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Plano de Marketing – Como Elaborar?

Se temos um negócio, e queremos fazê-lo crescer, atraindo mais clientes e gerando mais vendas, temos de utilizar o marketing para isso. E a maneira mais eficaz de o utilizar é fazendo um guia para chegar aos objetivos desejados, ou seja um Plano de Marketing que acaba por ser um instrumento para melhorar a gestão.
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Legislação Laboral – novidades

O governo aprovou dia 2 de junho a agenda do trabalho digno em Conselho de Ministros, depois de levada à Concertação Social.
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Atendimento e Gestão de Reclamações

Quando lidamos com clientes, estamos sempre sujeitos a reclamações. E quando é abordado(a) de forma séria, pode transformar-se numa ferramenta de gestão importante para a melhoria da imagem corporativa e fidelização de clientes.
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O que precisa de saber sobre as Auditorias Internas

As auditorias internas funcionam como uma ferramenta de gestão de riscos que permitem avaliar a organização, e ver quais falhas e procedimentos poderá estar a ter e quais áreas a melhorar, cumprindo os requisitos de conformidade.

RVCC PRO – Certificação de 10 profissionais de Cuidador/a de Crianças e Jovens

Parabéns às 10 Cuidadoras de Crianças e Jovens do Centro Social de Grijó, que fizeram a sua prova com sucesso na sessão de Júri que decorreu na Junta de Freguesia de Grijó no passado dia 3 de junho, pelo seu trabalho e dedicação!

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