Plano de Marketing – Como Elaborar?

Se temos um negócio, e queremos fazê-lo crescer, atraindo mais clientes e gerando mais vendas, temos de utilizar o marketing para isso. E a maneira mais eficaz de o utilizar é fazendo um guia para chegar aos objetivos desejados, ou seja um Plano de Marketing que acaba por ser um instrumento para melhorar a gestão.

É essencial que esse plano seja seguido por toda a equipa ao entenderem as suas responsabilidades e como trabalho de cada um pode contribuir para que o marketing e a empresa cheguem aos objetivos.

Para se começar a desenvolver um Plano de Marketing, tem de se entender a importância que este tem para o negócio, e só assim é que vamos dedicar o nosso tempo e esforço a este.

É importante haver uma pesquisa de mercado – havendo uma análise sobre a própria empresa e também sobre o cenário que a envolve.

A realidade é relevante para alinhar a estratégia, considerando a missão, a visão, os valores, os objetivos de longo prazo, a envolvência dos colaboradores.

Existem vários tipos de planos de marketing, sendo divididos por níveis diferentes de gestão, mas ao mesmo tempo estando todos interligados:

 

• Plano de Marketing Estratégico – é o mais amplo, traçando os objetivos a longo prazo.

Exemplos:

– Plano de Marketing Digital

– Plano de Marketing de Conteúdo

– Plano de Marketing de Produto

– Plano de Marketing Social (…)

• Plano de Marketing Tático – segue-se do primeiro, detalhando os objetivos traçados na etapa anterior.

Exemplos:

– Plano de Marketing de Lançamento de um Produto

– Plano de Marketing de um Evento

• Plano de Marketing Operacional – define a estratégia do dia a dia, através de objetivos a curto prazo como tarefas, cronogramas e responsáveis.

Passando para a parte prática, o que é necessário para se construir um Plano de Marketing?

1. Diagnóstico da empresa

– Através de um resumo da situação atual da empresa, analisando o volume de vendas, o número de colaboradores, os recursos, o histórico da faturação, os pontos fortes e fracos e oportunidades e ameaças (análise SWOT).

2. Análise do ambiente de negócios

– Levantamento dos dados do macroambiente e do microambiente.

3. Análise da concorrência

– Procurar informações o público que a concorrência tem, como se comunicam, como divulgam os produtos,…

4. Definição de público e personas

– Análise dos comportamentos, valores, dores, expetativas dos consumidores.

5. Definição de posicionamento

– Isto significa como a empresa quer ser vista pelo mercado. A imagem que quer construir de forma a ser diferenciada.

6. Definição de objetivos

– Utiliza-se o método SMART, onde os objetivos são específicos, mensuráveis, atingíveis, realistas e com prazo.

7. Definição de KPIs
8. Definição de estratégias

– É importante ter em consideração as estratégias do Marketing Mix/4 Ps, que são o preço, produto, praça e promoção

9. Recursos e orçamento

– Tem de se ter em atenção os custos para as campanhas, contratações, aquisições,…

10. Cronograma e responsáveis

– É importante verificar os prazos para alcançar os objetivos.

11. Elaboração do plano

– Pode ser adaptado conforme as necessidades de cada empresa.

 

Quais são as vantagens de ter um Plano de Marketing?

• Criar ligação com os clientes certos
• Conseguir lidar melhor com os imprevistos
• Economizar tempo e dinheiro
• Gestão mais sustentável
• Unir os colaboradores

 

Já viu como é essencial ter uma ferramenta que o ajuda a reunir tudo o que é necessário para orientar as suas estratégias e conseguir chegar mais facilmente aos seus objetivos, juntamente com a sua equipa?

Se sente a necessidade de fazer um Plano de Marketing para impulsionar a sua empresa, nós ajudamos!

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